1. Información al usuario

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

INDUSTRIA TECNOLÓGICA GARRUCHO S.L es el

• Denominación social: INDUSTRIA TECNOLÓGICA GARRUCHO S.L.
• NIF: B42872515
• Domicilio social: c/ Doctor Fleming 5, 11648 – Cádiz
• Nº de Agencia de Viajes: C.I.AN-117513-3
• Teléfono: 623284401
• E-mail: info@masterferry.com

¿Qué datos de carácter personal se pueden recopilar?

Podremos recopilar los siguientes datos:

• Clientes: Sus datos identificativos, como nombre y apellidos, DNI, email y teléfono.
• Pasajeros: Nombre, apellidos, DNI, fecha de nacimiento, sexo y email.
• Consultas: Cualquier dato personal facilitado en su consulta, así como su nombre, email y teléfono.

¿Para qué tratamos sus datos personales?

Podremos tratar los datos personales, con las siguientes finalidades:

Clientes

• Resolverle sus dudas o consultas.
• Prestarle los servicios solicitados.
• Enviarle publicidad sobre ofertas y promociones.
• Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.

Usuarios registrados

• Gestionar su registro en nuestra página web.
• Resolverle sus dudas o consultas.
• Enviarle publicidad sobre ofertas y promociones. Podrá darse de baja en cualquier momento o cambiar el medio de notificación. Solo tiene que comunicárnoslo a info@masterferry.com.
• Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.

Pasajeros

• Resolverle sus dudas o consultas.
• Prestarle los servicios solicitados.
• Enviarle publicidad sobre ofertas y promociones.
• Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.
• Resolución de dudas o consultas.
• Envíos de ofertas y promociones.

No usaremos sus datos con una finalidad diferente, en tal caso, le informaremos y le pediremos autorización.

¿Por qué motivo podemos tratar sus datos personales?

Porque el tratamiento está legitimado por el artículo 6 del GDPR de la siguiente forma:

Bases de Legitimación

• Proceso de compra: En base a su consentimiento, en base al cumplimiento de un contrato y en base a una obligación legal.

Datos de terceros: En el caso de que nos facilite datos de carácter personal de terceros, deberá obtener el consentimiento previo de los mismos, informándoles en los términos establecidos en el presente documento. MASTERFERRY no se hace responsable del incumplimiento de este requisito, así como por las incidencias que se deriven de la falta de exactitud o veracidad de la información aportada de terceros.

Clientes

• Prestación de servicios: En base a un contrato, En base al cumplimiento de una obligación legal y en base a su consentimiento al solicitarnos el servicio contratado.
• Publicidad: Interés legítimo. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

Usuarios registrados

• Prestación de servicios: En base a un contrato, En base al cumplimiento de una obligación legal y en base a su consentimiento al solicitarnos el servicio contratado.
• Publicidad: Interés legítimo. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

Pasajeros

• Prestación de servicios: En base a un contrato, en base al cumplimiento de una obligación legal y en base a su consentimiento prestado con la acción de la introducción de sus datos en nuestros sistemas para tramitar el servicio.
• Publicidad: Interés legítimo. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Datos recogidos en formularios de contacto: Trataremos sus datos en base a su consentimiento, tras su acción afirmativa al contactar con nosotros.
• Suscripciones: Trataremos sus datos en base a su consentimiento, al inscribirse en nuestro boletín.
• Reclamaciones: En cumplimiento de una obligación legal y en base a su consentimiento al indicarnos tal acción.
• Ejercicio de derecho de desistimiento: En base a una obligación legal y en base a su consentimiento al indicarnos tal acción.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos sus datos personales?

Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos. Si desea más información, puede dirigirnos un escrito a info@masterferry.com.

¿A quién facilitamos sus datos personales?

Divulgación a terceros

Para poder prestar sus servicios MASTERFERRY debe de facilitar su nombre a empresas asociadas, con la finalidad de proveer los productos y servicios contratados por el usuario, entre otros.

No se compartirán los datos con ningún tercero para sus propios fines de marketing.

Así por ejemplo, transmitiremos sus datos personales a las navieras a las cuales adquiere el billete.

Usted podrá ampliar más información sobre el tratamiento de sus datos personales que hacen las mismas, dirigiéndose a la política de privacidad de su web.

Proveedores de servicios

MASTERFERRY podrá compartir sus datos o parte de ellos con empresas que, para poder prestarnos un servicio, necesiten tener acceso a los mismos.

Otros terceros

Es posible que MASTERFERRY divulgue datos de carácter personal por mandato legal, en el marco de un proceso judicial o por petición de una autoridad pública, tanto dentro como fuera de su país de residencia. Igualmente se puede publicar información personal si es necesaria o conveniente por motivos de seguridad nacional, para acatar la legislación vigente o por otras razones relevantes de orden público.

Transferencia de datos a otros países: Nuestra política es no enviar información personal a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de la protección de sus datos ya que hay países que son seguros y otros que no lo son tanto. Así por ejemplo la Unión Europea, se considera segura.

¿Cuáles son sus derechos?

Puede ejercitar cualquiera de sus derechos en protección de datos, dirigiéndonos un escrito a info@masterferry.com con tu petición. Le devolveremos un documento para que nos lo rellene y devuelva firmado junto con una copia de su DNI. O también puede descargárselo aquí aquí.

En virtud de lo que establece el RGPD puede solicitar:

• Derecho de acceso: puede pedir información de aquellos datos personales que dispongamos sobre usted.
• Derecho de rectificación: puede comunicar cualquier cambio en sus datos personales.
• Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos personales. Por ejemplo, para conservar sus datos solo para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho de oposición: puede retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponiéndose a que se sigan tratando.
• Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable.
• Revocación: Podrá retirar un consentimiento prestado.

En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicita que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

¿Cómo ejercer sus derechos?

Para ejercer alguno de sus derechos en protección de datos, descárguese el siguiente documento y envíelo junto con una copia de su DNI a info@masterferry.com indicando en el asunto EJERCICIO DE DERECHOS.

Cookies:

Puede ampliar más información en nuestra política de cookies.

2. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario

Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

3. Medidas de seguridad

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Para más información sobre las garantías de privacidad, puede dirigirse al RESPONSABLE dirigiendo un escrito a info@masterferry.com